Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di stm88

Di stm88, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiPrivasi Akaun TerjaminTransaksi SelamatKawalan Data Anda
stm88 Privasi Anda Dilindungi di stm88
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Setiap permintaan direkodkan dan kami akan maklum balas dalam tempoh 3 hari bekerja dengan pengesahan penerimaan.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari laman stm88.club. Sesuai untuk pertanyaan umum tentang privasi sebelum anda mengemukakan permintaan formal bertulis.
Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Privasi & Data'. Permintaan yang dikemukakan melalui borang ini diutamakan dan diproses oleh pasukan yang bertanggungjawab secara langsung.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

Pendekatan kami terhadap keselamatan data adalah praktikal dan boleh disemak — daripada cara deposit anda dicatat hinggalah tempoh kami menyimpan rekod akaun.

Enkripsi Data

Semua maklumat yang dihantar melalui laman stm88.club dilindungi dengan enkripsi SSL. Ini bermakna butiran akaun dan transaksi anda — termasuk melalui Touch 'n Go atau FPX — tidak boleh dipintas semasa dalam penghantaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengingati pilihan bahasa dan sesi log masuk anda. Kuki analitik membantu kami faham cara laman digunakan; anda boleh laraskan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan amaran log masuk melalui e-mel. Kami juga memantau aktiviti yang luar biasa dan akan memaklumkan anda jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang berkenaan akaun anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami; proses pengesahan identiti mengambil masa kira-kira dua hari bekerja.

Pindaan Dasar

Sekiranya dasar privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh pindaan terkini sentiasa tertera di bahagian bawah halaman ini.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkenaan cara stm88 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika jawapan yang anda cari tidak terdapat di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang berkaitan seperti akaun Touch 'n Go atau FPX anda. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda sahaja.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data di bahagian 'Privasi & Data', atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar data dalam tempoh 5 hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui pasukan sokongan kami. Perlu diingatkan bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum pemadaman dapat dilakukan sepenuhnya.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Secara umumnya, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang, selepas itu data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi anda akan dikekalkan hanya selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang. Sebaik sahaja tempoh itu tamat, data anda akan dihapuskan secara kekal mengikut prosedur pemadaman selamat yang kami amalkan.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan amaran dalam akaun sebelum sebarang perubahan pada dasar ini berkuat kuasa. Tarikh pindaan terkini sentiasa boleh disemak di bahagian bawah halaman Dasar Privasi kami.